Конфиденциальность.

Кто отвечает за данные

Максим Бучинский, психолог и нейропсихолог. По вопросам ваших данных напишите непосредственно в Telegram @MaximEMDR, в том числе до получения ответа на заявку. Политика обновлена 11 октября 2026 года.

Какие данные и зачем

Форма собирает имя и контакт для ответа и согласования встречи. Также сохраняются дата, статус обработки, версия политики, с которой вы согласились, и статус доставки уведомления. Не отправляйте медицинские документы, историю переживаний или персональные данные ребёнка.

Предоставление данных добровольное. Без имени, контакта и отметки согласия форма не отправляется. Основание обработки заявки — ваше согласие, данное отдельной отметкой. Данные не используются для рекламных рассылок, профилирования или автоматических решений.

Доступ и сервисы

Заявки хранятся в базе Cloudflare; доступ к кабинету есть только у автора. При подключённом Telegram-боте имя, контакт, дата и номер заявки отправляются в личный чат психолога. Прямая ссылка открывает Telegram, где действуют его собственные условия и политика конфиденциальности.

Cloudflare и Telegram используют международную инфраструктуру: обработка может происходить вне страны вашего проживания. Информацию о применимых договорных условиях и гарантиях передачи можно запросить через контакт выше. Эта политика формы не регулирует отдельные терапевтические записи.

Как долго хранятся заявки

Критерий хранения — время, необходимое для ответа и завершения согласования встречи. После завершения этого процесса или отзыва согласия контакт удаляется из кабинета и отдельно из Telegram, если нет другого законного обязательства его хранить. Автор просматривает необработанные обращения ежемесячно и удаляет те, которые больше не нужны для ответа. Это ручной процесс: автоматического удаления через установленное число дней нет.

Ваши права

Через @MaximEMDR можно отозвать согласие, запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или перенос данных в случаях, предусмотренных применимым законом. Отзыв не меняет законности предыдущей обработки. Для поиска заявки укажите оставленный контакт и примерную дату. Вы также можете обратиться в компетентный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Техническая защита

Для ограничения спама используется кратковременный хеш IP-адреса; сам IP-адрес в таблице заявок не сохраняется. Истёкшие счётчики удаляются при следующих обращениях. Основание этой защиты — законный интерес в безопасности формы. Хостинг может вести технические журналы по собственным правилам. Рекламные трекеры и сторонняя аналитика не подключены.